ALT-DEFAULT

Unternehmenspolitik

Die Leitlinien der RPG sind der Rahmen innerhalb dessen wir uns täglich bewegen. Wir nehmen uns und unsere Kunden ernst und arbeiten auf der Grundlage eines umfassenden Wertesystems. Im Zentrum stehen dabei die drei Begriffe: Qualität, Umwelt und Kompetenz.

Qualität

Zugegeben: das Einlösen hoher Qualitätsversprechen sollte eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein. Das sehen wir genauso und wissen, dass wir nur durch exzellenten Service erfolgreich sein können.

Um unser hohes Dienstleistungslevel aufrecht zu erhalten, arbeiten wir mit einem ausgefeilten Qualitätsmanagementsystem und stellen sämtliche Prozesse innerhalb des Unternehmens immer wieder auf den Prüfstand. Wann immer es nötig ist, justieren wir nach und sorgen so für eine kontinuierliche Verbesserung unseres Services.

Beständig hohe Qualität zeigt sich nicht nur in der Ausübung unserer Tätigkeiten, sondern auch im stetigen Dialog mit unseren Kunden. Wir fragen nach und ermitteln regelmäßig die Bedürfnisse und Ansprüche unserer Auftraggeber. In der Folge dessen, ist unser Leistungsspektrum immer in Bewegung und wächst mit den Anforderungen.

Im März 2014 hat die RPG Gebäudeverwaltung GmbH das Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 zertifizieren lassen.

Umwelt

Als Unternehmen in den Bereichen Gebäudereinigung, Winterdienst, Schädlingsbekämpfung sowie Garten- und Landschaftsbau sind wir in hohem Maße auf die Nutzung natürlicher Ressourcen angewiesen. Wir verbrauchen Wasser, wir nutzen Reinigungsmittel, wir bewegen einen umfangreichen Fuhrpark – und sind uns unserer Verantwortung in vollem Maße bewusst.

Unser Ziel ist dabei, die Umweltbeeinträchtigung so gering wie möglich zu halten. Das erreichen wir beispielsweise durch Sicherheitsstandards, die weit über dem Branchen-üblichen liegen.

Beginnend auf der Stufe der Dienstleistungserbringung über den Einkauf bis hin zum Service und der anschließenden Wiederverwertung/Entsorgung berücksichtigen wir auf allen Stufen des Produktlebenszyklus die Aspekte Qualität, Arbeitsschutz/Sicherheit und Umweltschutz.

Dieses Engagement wird durch die Zertifizierung unseres Umweltmanagementsystems nach DIN EN ISO 14001 unterstrichen.

Kompetenz

Das wichtigste Kapital eines jeden Unternehmens sind die Menschen, die darin arbeiten! Entsprechend sind wir nicht nur mit qualifiziertem und berufserfahrenem Fachpersonal sondern auch in verschiedenen Bereichen als Meisterbetrieb aufgestellt.  Darüber hinaus sind wir als qualifizierter Fach- und Meisterbetrieb im Garten- und  Landschaftsbau Mitglied des Fachverbandes Garten-, Landschafts- und Sportplatzbau Berlin und Brandenburg e. V. (FGL).

Unserer gesellschaftlichen Rolle tragen wir Rechnung, indem wir seit 2013 in verschiedenen Bereichen ausbilden. Als Ausbildungsbetrieb sorgen wir dafür, dass Glas- und Gebäudereiniger sowie Garten- und Landschaftsbauer einen erfolgreichen Start ins Berufsleben finden.

Besonders wichtig sind uns der kollegiale Zusammenhalt und das Setzen auf flache Hierarchien. Bei uns ist der „Chef“ jederzeit ansprechbar und jeder hilft dem anderen. Zudem lieben wir unsere Arbeit und gehen Tag für Tag motiviert ans Werk.

"Wir gehen einen Schritt weiter."